Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт LUMENORA (далі — "Сайт") та наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання (далі — "Умови"). Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та послуги.

Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами (далі — "Користувач", "ви") та LUMENORA (далі — "ми", "наш", "нас"). Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

LUMENORA надає освітньо-інформаційні програми для ментального перезавантаження, підтримки внутрішнього спокою та розвитку усвідомленості. Наші послуги включають:

• Освітні програми з медитації та усвідомленості (Morning Clarity, Evening Calm, Deep Reset)
• Аудіопрактики та керовані сесії
• Інформаційні матеріали та поради щодо ментального здоров'я
• Консультаційні послуги для підбору оптимальної програми

Всі програми мають виключно освітній характер і не замінюють професійної медичної або психологічної допомоги.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання доступу до деяких послуг вам може знадобитися надати особисту інформацію через контактну форму. Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну, повну та актуальну інформацію
• Підтримувати інформацію в актуальному стані
• Не передавати свій доступ третім особам
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити надання послуг будь-якому користувачу на власний розсуд.

4. Інтелектуальна власність

Весь контент на Сайті, включаючи тексти, зображення, графіку, логотипи, аудіоматеріали та програмне забезпечення, є власністю LUMENORA або наших ліцензіарів та захищений законами про авторське право і інтелектуальну власність.

Вам надається обмежена, невиключна, непередаваня ліцензія на використання Сайту та послуг виключно для особистих, некомерційних цілей. Без нашого письмового дозволу заборонено:

• Копіювати, модифікувати або поширювати контент Сайту
• Використовувати матеріали в комерційних цілях
• Створювати похідні роботи на основі нашого контенту
• Видаляти або змінювати позначки авторського права

5. Заборонена поведінка

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся НЕ:

• Порушувати будь-які місцеві, державні чи міжнародні закони
• Передавати шкідливі програми, віруси або будь-який інший шкідливий код
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту або серверів
• Втручатися в роботу Сайту або перешкоджати його використанню іншими користувачами
• Використовувати Сайт для спаму, фішингу або будь-яких незаконних дій
• Видавати себе за іншу особу або організацію

6. Оплата та повернення коштів

Всі ціни на наші програми вказані в гривнях (₴) та є актуальними на момент оформлення замовлення. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час.

Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи. Політика повернення коштів:

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо ви ще не розпочали програму
• Після початку програми повернення коштів не здійснюється
• Для запиту на повернення коштів зв'яжіться з нами через контактну форму

7. Відмова від гарантій

Сайт та послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно". Ми не гарантуємо:

• Безперервну або безпомилкову роботу Сайту
• Відповідність Сайту або послуг вашим конкретним потребам
• Конкретні результати від використання наших програм
• Відсутність вірусів або інших шкідливих компонентів

ВАЖЛИВО: Наші програми не є медичним або психологічним лікуванням. Результати індивідуальні та залежать від багатьох факторів. Ми не обіцяємо конкретних результатів та не несемо відповідальності за будь-які наслідки використання наших послуг.

8. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, LUMENORA та її представники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні або непрямі збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання Сайту або послуг, включаючи втрату даних, прибутків або можливостей.

9. Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити ваш доступ до Сайту та послуг у будь-який час, без попереднього повідомлення, за порушення цих Умов або з будь-якої іншої причини на наш розсуд.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в судах України.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.